رویه ارسال سفارش

سناتکس با ارائه رویه ارسال سفارش سریع و پرداخت در محل، تجربه خریدی متفاوت را برای مشتریان فراهم می‌کند. لطفا توجه داشته باشید که در روزهای تعطیل سناتکس هیچ‌گونه پاسخگویی یا خدماتی ارائه نمی‌دهد.

تهران و کرج

خرید هایی که در روزهای کاری (شنبه تا چهارشنبه) تا ساعت 16 و در روزهای پنج‌شنبه و جمعه تا ساعت 14 ثبت شوند، سه روز کاری پس از ثبت سفارش تحویل داده می‌شوند. سفارش‌هایی که پس از ساعت‌های ذکرشده ثبت شوند، از روز بعد پردازش می‌شوند.

سایر استان‌ها

سفارش‌هایی که در روزهای کاری (شنبه تا چهارشنبه) تا ساعت 16 و در روزهای پنج‌شنبه و جمعه تا ساعت 14 ثبت شوند، دو روز کاری پس از ثبت سفارش به پست تحویل داده می‌شوند. سفارش‌هایی که پس از ساعت‌های ذکرشده ثبت شوند، از روز بعد پردازش می‌شوند.

نکات مهم

  1. تحویل رایگان فقط شامل سفارش‌هایی با ارزش بیش از ده میلیون تومان می‌باشد.
  2. پیش از ارسال کالا، هماهنگی‌های لازم در مورد تاریخ و زمان تحویل سفارش از طرف سناتکس با مشتری انجام می‌شود.
  3. سفارش‌هایی که توسط تیپاکس ارسال می‌شوند، به طور معمول در بین 24 تا 72 ساعت به مقصد می‌رسند.

روش‌های ارسال برای شهرهای دارای دفتر نمایندگی

تیپاکس و چاپار برای ارسال استفاده می‌شوند. در شهرهای دارای دفتر نمایندگی، سفارش‌ها در

سفارش‌هايي که در محدوده بافت شهري در شهرهاي داراي دفتر نمايندگي قرار دارند، در منزل تحويل داده مي‌شوند براي رساندن آنها، هزينه اضافي دريافت نمي‌کند. مشترياني که آدرس‌شان در خارج از بافت شهري شهر مقصد قرار دارد، مي‌توانند سفارش خود را از دفتر شعبه مقصد تحويل بگيرند يا براي دريافت سفارش با شرايط توافقي اقدام کنند. پس از پردازش سفارش و تحويل آن به تيپاکس، پس از آن زمان ارسال در بيش از 80 شهر که تک مسيره هستند به طور معمول 24 ساعته است.

سرويس‌دهي تيپاکس تنها در شهرهايي که دومسيره يا راه دور هستند، در 48 تا 72 ساعت انجام مي‌شود. در حال حاضر، شهرهاي زير داراي دفتر تيپاکس هستند :

آبادان – آستارا – آمل – ابهر و خرمدره – اسلام آباد – اراک – اردبيل – اروميه – اصفهان – انزلي – اهواز – ايلام – بابل – بابلسر – بجنورد – بروجرد – بناب – بندر عباس – بوشهر – بوکان – بهشهر – بيرجند – تاکستان – تالش – تبريز – تربت حيدريه – تنکابن – جهرم – چالوس – خرم آباد – خرمشهر – دامغان – دزفول – دورود – رامسر – رشت – رفسنجان – رودسر – رودبار – زاهدان – زرند- زنجان – ساري – ساوه – سبزوار – سمنان – سنندج – سيرجان – شاهرود – شاهين شهر – شوشتر – شهرضا – شهرکرد – شهر صنعتي البرز – شيراز – شيروان – صومعه سرا – علي آباد – فسا – فومن – قائمشهر – قروه – قزوين – قم – کازرون – کاشان – کرج – کرمان – کرمانشاه – کيش – گرگان – گنبد – لاهيجان – لار – لنگرود – مراغه – مرودشت – مشهد – ملاير – مهاباد – مياندوآب – ميبد – نجف آباد – نکا – نهاوند – نيشابور – همدان – ياسوج – يزد